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CLIQUE FAQ's

Die SNIPES CLIQUE ist das Loyalty Programm von SNIPES.
Um teilzunehmen, registriere dich einfach über unsere App für die SNIPES CLIQUE oder im Onlineshop. Sammle COINS bei jedem Einkauf und HEARTS beim Posten von Fotos und Videos sowie der Teilnahme an Events in der App. So levelst du dich vom Status CROWD hoch zu CREW oder sogar CORE – je mehr COINS und HEARTS zu sammelst, desto mehr unbezahlbare Benefits erwarten dich.
 
Mit Registrierung zur SNIPES CLIQUE bist du automatisch Teil unserer CROWD.
Wenn du 1.500 COINS und 250 HEARTS gesammelt hast kommst du aufs nächste Level: den CREW-Status.
Das dritte Level als CORE-Member erreichst du bei 5.000 COINS und 1.500 HEARTS.
Jeder Status kommt mit verschiedenen Benefits:

CROWD:
    - 10% Rabatt an deinem Geburtstag, einzulösen online und im Store
    - Zugriff auf den exklusiven SNIPES CLIQUE Newsletter
    - Kostenfreier Versand bei Click & Collect


CREW:
    - 10% Geburtstags-Coupon, einzulösen online und im Store
    - Exklusiver Newsletter mit News der SNIPES CLIQUE
    - Free Shipping bei jeder Bestellung
    - Zugang zu Special Promotions, z.B. Fast Lane Access bei unseren Events


CORE:
    - Kleine Willkommensüberraschung
    - 10% Geburtstags-Coupon, einzulösen online und im Store
    - Immer kostenfreier Versand
    - Exklusiver Newsletter mit News der SNIPES CLIQUE
    - Exklusiver Newsletter nur für CORE-Mitglieder
    - Zugang zu Special Promotions, z.B. Fast Lane Access bei unseren Events
    - Zugang zum SNIPES CLIQUE CORE Sale, exklusiv für CORE Mitglieder
    - Zugang zu VIP Events, z.B. Meet & Greets mit deinen Lieblingskünstlern
    - Früherer und gesicherter Zugang zu ausgewählten, limitierten Releases
    - Weitere exklusive Überraschungen

 
COINS kannst du mit jedem Einkauf sammeln, wenn du für die CLIQUE registriert bist: jeder Euro bringt dir fünf COINS. Du kannst du sowohl in unseren Stores in Deutschland, als auch im Webshop und in der App einkaufen (in Kürze auch im Store verfügbar). Um COINS in den Stores zu sammeln, musst du die SNIPES App mit deiner persönlichen CLIQUE-ID auf deinem Smartphone vorzeigen. Die CLIQUE-ID findest du in deinem Account. Bei Onlinekäufen reicht es, wenn du registriert und eingeloggt bist, so erhältst du deine COINS automatisch. Während der 30-tägigen Rückgabefrist sind deine COINS noch nicht einsatzbereit, danach kannst du sie für deinen nächsten Einkauf nutzen. Wie, erfährst du weiter unten.

Tipp: Registriere dich für unseren Newsletter, dafür gibt’s 250 COINS extra! Und zusätzlich noch die aktuellsten News, Trends und Rabatte direkt in dein Postfach.
 
Share deinen SNIPES Fit und sammle dabei HEARTS, indem du andere SNIPES CLIQUE Member daran teilhaben lässt. Erstelle Looks deiner bei uns geshoppten Lieblingsteile, markiere die jeweiligen Stücke basierend auf deinen Einkäufen und lade Fotos und Videos davon in der SNIPES App hoch.

Für jedes Foto bekommst du 50 HEARTS, pro Video 75. Aber auch andere Aktivitäten werden mit HEARTS belohnt. Im Folgenden siehst du, wofür genau es wie viele HEARTS gibt:

    Foto vom Look - 50 HEARTS
    Video vom Look - 75 HEARTS
    Retoure einer Onlinebestellung im Store - 50 HEARTS
    Teilnahme an einer Umfrage - 25 HEARTS
 
Das Wichtigste ist natürlich: du kannst dich hoch leveln in den CREW- oder CORE-Status und von den oben genannten Benefits profitieren. Achte darauf, dass du genügend COINS als auch HEARTS gesammelt hast. Zusätzlich kannst du COINS für deinen nächsten Einkauf nutzen. Jeder COIN ist 1 Cent wert. Beim Onlinekauf oder Kauf über die App wählst du einfach die COINS als Zahlungsmittel aus, es müssen mindestens 10 COINS eingesetzt werden. Dabei kannst du deinen Einkaufswert um maximal 70% reduzieren, für den Rest musst du eine andere Zahlart auswählen. Im Store zeigst du deine persönliche Loyalty ID in deinem Account vor (in Kürze auch im Store verfügbar). Durch Scannen des Codes wird die nötige Anzahl an COINS, aber maximal 70% des Einkaufswertes, automatisch abgezogen.  
Deine COINS kannst du mindestens 12 Monate lang nutzen, bevor sie ungültig werden. Sie verfallen immer zum 31.12. jedes Jahres. Deine HEARTS bleiben unendlich lang bestehen, denn anders als bei Kanye: our love ain´t fadin'.
No worries: selbst, wenn deine COINS mal verfallen sollten und du damit unter die Mindestgrenze deines bereits erarbeiteten Status‘ rutschst, bleibt der Status noch für 12 weitere Monate bestehen.
 
Wir haben einen CLIQUE Verhaltenskodex, an den wir uns alle halten müssen. Wir möchten jede Art von Schädigung, Beleidigung, Diskriminierung und illegalen Inhalten aus unserer Community ausschließen.

Welche DO's und DONT's es gibt, findest du auf der CLIQUE Rules Page. Dort findest du auch nochmal alle Informationen zur CLIQUE.


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