Hey SNIPES Fam,
Einige unserer Stores sind wieder geöffnet! Welche das sind, siehst du weiter unten. Online sind wir natürlich 24/7 für euch da. Um euch stets auf dem Laufenden zu halten, haben wir auf dieser Seite die aktuellsten Infos aufbereitet.
GEÖFFNETE STORES
Bamberg, Mobil: +49 15125564175, Festnetz: 0951 22200438, Adresse: Grüner Markt 11, 96047 Bamberg
Bayreuth, Mobil: +49 15156639236, Festnetz: +49 921 53049785, Adresse: Hohenzollernring 58, 95444 Bayreuth
Berlin Leipziger Platz, Festnetz: 030 22605080, Adresse: Voßstraße 32, 10117 Berlin
Berlin Schloßstraße City , Festnetz: 030 79309684, Adresse: Schloßstraße 28, 12163 Berlin
Berlin Spandau, Festnetz: 030 64160197, Adresse: Klosterstr. 3; 13581 Berlin
Berlin Tauentzienstraße City , Festnetz: 030 23629177, Adresse: Tauentzienstraße 19 10789 Berlin
Berlin Wilmersdorf City, Festnetz: 030 74788690, Adresse: Wilmersdorfer Straße 64 10627 Berlin
Berlin, Festnetz: +49 30 94410842, Adresse: Johannisthaler Chausee 317, 12351 Berlin
Berlin Alexa, Festnetz: +49 30 28873301, Adresse: Grunerstraße 20, 10179 Berlin
Berlin Die Mitte, Festnetz: +49 30 23887727, Adresse: Alexanderplatz 3, 10178 Berlin
Bielefeld , Mobil: +49 1602357336, Festnetz: +49 521 78598620, Adresse: Bahnhofstraße 45, 33602 Bielefeld
Böblingen, Mobil: +49 15205106723, Festnetz: +49 7031 4926611, Adresse: Wolfgang-Brumme-Allee 27, 71034 Böblingen
Bocholt , Mobil: 01781769265, Festnetz: 02871 2923199, Adresse: Berliner Platz 2, 46395 Bocholt
Bochum City, Mobil: 01751958643, Festnetz: 0234 91172951, Adresse: Kortumstraße 101, 44787 Bochum
Bochum Ruhr-Park, Mobil: 015153162693, Festnetz:0234 61066635, Adresse: Am Einkaufszentrum 1, 44791 Bochum
Braunschweig, Mobil: +49 15738144855, Festnetz: +49 531 21927246, Adresse: Damm 22, 38100 Braunschweig
Bremen, Mobil: +49 15118956678, Festnetz: 0421 43300645, Adresse: Sögestraße 54 28195 Bremen
Bremen, Mobil: +49 15203639167, Festnetz: +49 421 57820300, Adresse: AG-Weser-Straße 3, 28237 Bremen
Celle, Mobil: 015217667469 Festnetz: +49 5141 9786433, Adresse: Robert-Meyer-Platz 1, 29221 Celle
Dortmund, Mobil: +49 16095174842, Festnetz: +49 231 9098950, Adresse: Westenhellweg 3, 44137 Dortmund
Dresden, Mobil: +49 1722780094, Festnetz +49 351 48426431, Adresse: Webergasse 1, 1067 Dresden
Duisburg, Mobil: +49 15228518376, Festnetz +49 20329883853 , Adresse: Königstraße 48, 47051 Duisburg
Düsseldorf , Mobil: 015738121535, Festnetz:0211 8368471, Adresse: Mittelstraße 20 40213 Düsseldorf
Düsseldorf, Mobil: 015738121534, Festnetz: 0211 56941585, Adresse: Schadowstraße 28 40212 Düsseldorf
Erfurt, Festnetz: +49 361 26266568, Adresse: Anger 1-3, 99084 Erfurt
Erlangen,Mobil: +49 1625180051, Festnetz: +49 9131 1259372, Adresse: Nürnberger Straße 7 ,91052 Erlangen
Essen ECE, Festnetz: +49 201 2697370, Adresse: Limbecker Platz 1, 45127 Essen
Flensburg, Mobil: 017687394684, Festnetz: 0461 18290166, Adresse: Süderhofenden 14, 24937 Flensburg
Frankfurt, Mobil: 017659151052, Festnetz: 069 21995401, Adresse: Schäfergasse 6-8 60313 Frankfurt am Main
Frankfurt Skyline Plaza , Mobil: +49 15257218392, Festnetz: +49 69 36603644, Adresse: Europa-Allee 6, 60327 Frankfurt
Freiburg , Mobil: 015739246522, Festnetz: +49 761 28562560, Adresse: Löwenstraße 1 79098 Freiburg
Fulda City, Mobil: 015735228361, Festnetz: 0661 90154766, Adresse: Marktstraße 20 36037 Fulda
Fürth , Mobil: +49 17665998532, Festnetz: +49 911 97728119, Adresse: Rudolf-Breitscheid-Straße 8, 90762 Fürth
Gelsenkirchen Outlet, Festnetz: +49 157 55407923, Adresse: Bahnhofstraße 68, 45879 Gelsenkirchen
Gießen, Mobil: 015738095312, Festnetz: 0641 93117738, Adresse: Seltersweg 50, 35390 Gießen/p>
Göttingen , Mobil: 015731545248, Festnetz: 0551 38195084, Adresse: Groner Straße 16, 37073 Göttingen
Gummersbach , Mobil: +49 15739690894, Festnetz: +49 2261 8174297, Adresse: Steinmüllerallee 5, 51643 Gummersbach
Halle, Festnetz: +49 345 68585566, Adresse: Leipzigerstr. 14, 6108 Halle
Hamburg , Mobil: 015226208518, Festnetz: 040 30306969, Adresse: Mönckebergstraße 25, 20095 Hamburg
Hamburg , Mobil: +49 15731405371, Festnetz: +49 40 52599205, Adresse: Hamburgerstr. 19-47, 22083 Hamburg
Hamburg AEZ, Mobil: +49 15731683319, Festnetz: +49 40 88171689, Adresse: Heegbarg 31, 22391 Hamburg
Hamburg, Mobil: +49 15157466308, Festnetz: +49 40 88941300, Adresse: Julius-Brecht-Straße 6, 22609 Hamburg
Hamburg, Mobil: +49 15110357070, Festnetz: +49 40 55641339, Adresse: Ottenser Hauptstraße 10, 22765 Hamburg
Hamburg, Mobil: +49 15227544124, Festnetz: +49 40 73115730, Adresse: Möllner Landstr. 3, 22111 Hamburg
Hameln, Mobil: +49 15153543394, Festnetz: +49 5151 1069471, Adresse: Pferdemarkt 1, 31785 Hameln
Hamm, Mobil: +49 17658604019, Festnetz: +49 2381 4927588, Adresse: Richard-Matthaei-Platz 1, 59065 Hamm
Hannover, Mobil: 015735874394, Festnetz: 0511 45978845, Adresse: Georgstraße 12, 30159 Hannover
Hannover, Festnetz: +49 511 1627594, Adresse: Ernst-August-Platz 2, 30159 Hannover
Heidelberg, Mobil: +49 15257358509, Festnetz: 06221 7277333, Adresse: Hauptstraße 4, 69117 Heidelberg
Isenburg, Mobil: +49 1602379120, Festnetz: +49 6102 8331991, Adresse: Hermesstraße 4, 63263 Neu-Isenburg
Iserlohn , Mobil: 01782081339, Festnetz: 02371 9746676, Adresse: Wermingser Str. 46 58636 Iserlohn
Kassel , Mobil: 015737953193, Festnetz: 0561 76602825, Adresse: Treppenstraße 2 34117 Kassel
Kiel, Mobil: 015738088241, Festnetz: +49 431 99047380, Adresse: Holstenstraße 28, 24103 Kiel
Koblenz, Festnetz: +49 261 20029938, Adresse: Altlöhrtor 5, 56068 Koblenz
Köln Outlet, Mobil: +49 1721782518, Festnetz: +49 2236 322199, Adresse: Mannesmannstr. 10, 50996 Köln
Köln Rhein Center, Festnetz: +49 2234 6976140, Mobil: 01778032358, Adresse: Aachener Straße 1253, 50858 Köln
Köln-Arcaden, Mobil: 015238505904, Festnetz: 0221 26004984, Adresse: Kalker Hauptstraße 55, 51103 Köln
Köln , Festnetz: 0221 29062114, Adresse: Hohe Straße 100-102, 50667 Köln
Köln , Mobil: 017644483797, Festnetz: 0221 27243753, Adresse: Schildergasse 120, 50667 Köln
Konstanz, Mobil: +49 15737885278, Festnetz: +49 7531 9162611, Adresse: Bodanstraße 1, 78462 Konstanz
Krefeld, Mobil: 015252674919, Festnetz: 02151 3277102, Adresse: Hochstraße 77, 47798 Krefeld
Leipzig, Mobil: +49 1721775087, Festnetz: +49 341 35122475, Adresse: Hainstraße 10, 4109 Leipzig
Leverkusen, Mobil: 015739633418, Festnetz: +49 214 87096122, Adresse: Friedrich-Ebert-Platz 2, 51373 Leverkusen
Lörrach , Mobil: +49 176369777464, Festnetz: +49 7621 1628111, Adresse: Tumringerstr. 195, 79539 Lörrach
Lübeck, Mobil: 015738450846, Festnetz: +49 451 70733374, Adresse: Holstenstraße 19, 23552 Lübeck
Lüdenscheid, Mobil: +49 1745457393, Festnetz: +49 2351 9816700, Adresse: Wilhelmstraße 33, 58511 Lüdenscheid
Ludwigsburg, Mobil: +49 15219364890, Festnetz: +49 7141 7973673, Adresse: Marstall M1 71634 Ludwigsburg
Ludwigsburg, Mobil: +49 1781894519, Festnetz: +49 7141 9133560, Adresse: Heinkelstraße 1, 71634 Ludwigsburg
Magdeburg, Festnetz: 0391 55564544, Adresse: Ernst-Reuter-Allee 11, 39104 Magdeburg
Mainz, Festnetz: +49 6131 6299960, Adresse: Stadthausstraße 6 55116 Mainz
Minden, Mobil: 015237309763, Festnetz: 0571 39806945, Adresse: Bäckerstraße 20 32423 Minden
Moers, Mobil: +49 15155293381, Festnetz: +49 2841 9983141, Adresse: Steinstraße 3, 47441 Moers
Mönchengladbach, Mobil: 015738113214 , Festnetz: 02161 6985866, Adresse: Hindenburgstraße 100, 41061 Mönchengladbach
München, Mobil: +49 15116954784, Festnetz: +49 89 14729650, Adresse: Hanauer Strasse 68 80993 München
München, Mobil: +49 15116964249, Festnetz:+49 89 44451308, Adresse: Ollenhauerstraße 6 81737 München
München, Mobil: +49 1709327317, Festnetz:+49 89 21026618, Adresse: WIlly-Brandt-Platz 5, 81829 München
München, Mobil: +49 1623675760, Festnetz:+49 89 26018435, Adresse: Neuhauser Straße 3a 80331 München
Münster , Mobil: 015214420818, Festnetz: 0251 28769913, Adresse: Ludgeristraße 55, 48143 Münster
Neunkirchen, Festnetz:+49 6821 9196831, Adresse: Stummplatz 1, 66538 Neunkirchen
Neuss, Mobil: +49 15738373328, Festnetz: +49 2131 7391200, Adresse: Breslauer Strasse 2-4, 41460 Neuss
Neu-Ulm Outlet, Adresse: Bahnhofstraße 1, 89231 Neu-Ulm
Norderstedt, Mobil: +49 1703388581, Festnetz: +49 40 51321670, Adresse: Berliner Allee 38-44a, 22850 Norderstedt
Nürnberg , Mobil: +49 15174541221, Festnetz: +49 911 9928940, Adresse: Breite Gasse 67 90402 Nürnberg
Oberhausen, Mobil: 015738141915, Festnetz: 0208 8822995, Adresse: Centroallee 144, 46047 Oberhausen
Offenburg, Mobil: +49 15256964497, Festnetz: +49 781 97050007, Adresse: Hauptstraße 33, 77652 Offenburg
Oldenburg, Mobil: +49 15227544124, Festnetz: +49 441 77913391, Adresse: Schüttingstraße 8, 26122 Oldenburg
Osnabrück, Mobil: 017687519059, Festnetz: 0541 33584673, Adresse: Große Straße 80-81, 49074 Osnabrück
Paderborn, Mobil: 015122349775, Festnetz: +49 5251 2070987, Adresse: Westernstraße 4 33098 Paderborn
Passau, Mobil: +49 1788690293, Festnetz: +49 851 98858274, Adresse: Bahnhofstraße 1, 94032 Passau
Posthausen, Mobil: +49 17688451214, Festnetz:+49 4297 8170688, Adresse: Posthausen 11, 28870 Ottersberg
Potsdam, Festnetz: +49 331 60040190, Adresse: Stern-Center 1-10, 14480 Potsdam-Drewitz
Regenburg Outlet,Adresse: Friedensstr.23, 93053 Regensburg
Regensburg,Mobil: +49 1777718628, Festnetz: +49 941 69633584, Adresse: Maximilianstraße 16, 93047 Regensburg
Reutlingen, Mobil: +49 1748440540, Festnetz: +49 7121 6997955, Adresse: Wilhelmstraße 40, 72764 Reutlingen
Rheine, Mobil: 01573808507, Festnetz: 05971 4012210, Adresse: Emsstraße 39-41 48431 Rheine
Rosenheim,Mobil: +49 15229771804, Festnetz: +49 8031 6158219, Adresse: Bahnhofstraße 19, 83022 Rosenheim
Rostock, Festnetz: +49 381 12154277, Adresse: Kröpeliner Str. 40, 18055 Rostock
Saarbrücken,Festnetz: +49 681 94008302, Adresse: Bahnhofstraße 80, 66111 Saarbrücken
Siegen, Mobil: +49 15750381928, Festnetz: +49 271 25017352, Adresse: Am Bahnhof 40, 57072 Siegen
Sindelfingen, Mobil: +49 15257017691, Festnetz: +49 7031 8177222, Adresse: Tilsiter Straße 15, 71065 Sindelfingen
Singen Cano, Mobil: +49 17685145190, Festnetz: +49 7731 9111136, Adresse: Bahnhofstraße 29, 78224 Singen
Stuttgart, Mobil: +49 15236260915, Festnetz: 0711 3058002, Königstraße 64 70173 Stuttgart
Stuttgart, Mobil: +49 1601590633, Festnetz: +49 711 99796049, Mailänder Platz 7, 70173 Stuttgart
Trier, Festnetz +49 651 9947935, Adresse: Brotstraße 34, 54290 Trier
Weiden in der Oberpfalz, Mobil: +49 1776378428, Festnetz +49 961 47050150, Adresse: Josef-Witt Platz 2, 92637 Weiden in der Oberpfalz
Wetzlar, Mobil: 015738095311, Festnetz: 06441 3837232, Adresse: Am Forum 1 35576 Wetzlar
Wolfsburg , Mobil: 015207123108, Festnetz 05361 7006042, Adresse: Porschestraße 54, 38440 Wolfsburg
Wuppertal,Mobil: +49 17675629040, Festnetz +49 202 49617910, Adresse: Wall 8-14, 42103 Wuppertal
Würzburg, Mobil: +49 15129677387, Festnetz: +49 931 46087135, Adresse: Theaterstr. 1-3, 97070 Würzburg
Regeln im Store
Bitte beachte, dass wir aufgrund der aktuellen Lage, aus Rücksicht auf deine Gesundheit und die unserer Mitarbeiter, gewisse Hygieneregeln einhalten müssen.
1. Trage eine geeignete Mund-Nase Bedeckung wenn du einen unserer Stores betrittst.
2. Zu deinem Schutz halte bitte 2 Meter Abstand zu anderen Personen. Beachte auch, dass unsere Mitarbeiter diesen Abstand einhalten. Trotzdem wirst du natürlich bestens beraten.
3. Wenn möglich bezahle kontaktlos.
SNIPES STORE PICK-UP // CALL & MEET
Wir sind weiterhin für dich !
Melde dich bei deinem lokalen SNIPES Store und gib deine Bestellung direkt bei unserer Store Crew ab. Du bekommst dann die Möglichkeit deine Bestellung via Store Pick-Up unter Einhaltung strenger Hygienevorschriften bei vielen unserer Stores abzuholen! Zusätzlich gibt es auch in einigen Stores die Möglichkeit, dir einen Zeitslot zum Shoppen zu reservieren. Erfahre mehr
Bis dahin: Keep calm, stay safe and wash your hands.
1. ALLGEMEINE FRAGEN
2. BESTELLUNG
3. VERSAND
4. UMTAUSCH/RETOURE
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ALLGEMEINE FRAGEN
Welche Snipes Stores haben in meinem Land noch geöffnet?
Einige unserer Stores sind wieder geöffnet. Welche das sind, siehst du weiter oben!
Was passiert mit den Raffles? (Yeezy, etc.)
In den geöffneten Stores können wieder InStore-Raffles stattfinden. Infos zu aktuellen Raffles findest du hier.
Sind die SNIPES-Facemasks sicher gegen Corona?
Unsere SNIPES-Facemasks sehen zwar gut aus, erfüllen aber nicht den FFP3-Standard und schützen damit nicht. Sie sind lediglich als Schutz gegen Staub, zum Beispiel auf Festivals oder Konzerten, gedacht.
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BESTELLUNG
Wo ist meine Bestellung?
Sobald wir dein Paket an unseren Logistikdienstleister übergeben haben, schicken wir dir eine Versandbestätigung mit deiner Sendungsnummer inkl. Trackinglink per E-Mail. Zusätzlich ist die Sendungsnummer jederzeit im Kundenkonto abrufbar.
Gastbestellung: Falls du deine Bestellung als Gast aufgegeben hast, kannst du den Status deiner Bestellung über den Link in der Bestellbestätigungsmail einsehen, oder indem du deine Bestellnummer, deine E-Mailadresse und Postleitzahl im Login Bereich eingibst.
Status Quo zur Zustellung deiner Bestellung über DHL: Aufgrund der aktuelle Situation und der Vielzahl an Bestellungen kann es bei unserem Versandpartner teilweise zu Lieferverzögerungen kommen. Dein Paket sollte dich aber innerhalb von 6-8 Werktagen erreichen. Wende dich bitte nur dann an den Kundenservice, wenn du nach 9-11 Tagen noch keine Versandbestätigung erhalten hast.
Zur Minimierung des Infektionsrisikos wird bei der Übergabe von Paketen sowie bei Übergabeeinschreiben auf die Unterschrift des Empfängers verzichtet. Alternativ kann für den Empfang ein Ablageort oder eine Packstation adressiert werden. Weitere Informationen dazu findest du hier.
Wir geben unser Bestes, damit deine Bestellung dich zeitnah erreicht!
Was passiert mit einem Produkt, das ich mir in den Store bestellt habe?
Produkte die du in einen Store deiner Wahl bestellt hast, kannst du dort innerhalb einer Woche abholen sobald dieser wieder geöffnet hat.
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VERSAND
Bleiben die Lieferzeiten die gleichen?
Wir bemühen uns weiterhin, dein Paket schnellstmöglich versandfertig zu machen und an DHL zu übergeben. Bitte beachte, dass es aufgrund des derzeit erhöhten Bestellaufkommens dazu kommen kann, dass deine Bestellung nicht mehr am selben Tag unser Lager verlässt.
Versendet ihr weiterhin in andere Länder wie Italien oder Spanien?
Wir versenden weiterhin wie bisher. Sollte der Versand in dein Land nicht möglich sein, informieren wir dich hier darüber. -
UMTAUSCH/RETOURE
Gelten aktuell die üblichen Umtauschbedingungen?
Es gelten die gleichen Bedingungen wie sonst auch. Du kannst die von dir bestellte Ware kostenlos an uns zurücksenden. Lediglich die Retoure in einem unserer Stores ist in den geschlossenen Stores nicht möglich.
Kann ich im Store gekaufte Waren auch per Post an euch zurück senden?
Nein, das ist leider nicht möglich. Bitte warte bis unsere Stores wieder geöffnet haben und gib deine Ware dort zurück. Der Zeitraum von 28 Tagen läuft erst ab der Wiedereröffnung des Stores. Bitte vergiss nicht den Kassenzettel aufzuheben.
