IMPRESSUM

  • Geschäftsadresse:
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  • 51063 Köln
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  • Tel.: +49 (0) 221 - 977 79 0
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  • Geschäftsführende Direktoren:
  • Sven Voth, Tim Spickenbom
  • Verwaltungsrat:
  • Olaf B. Ihde
  • Sitz ist Köln
  • Umsatzsteueridentifikationsnummer (UstID): DE 298227659
  • Steuernummer: 218/5734/1913
  • Finanzamt Köln Ost
  • HRB 83528 Registergericht Köln
     

Beschwerden / Streitschlichtung
 

Seit dem 15.Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter diesem externen Link erreichbar.

Wir weisen allerdings darauf hin, dass wir grundsätzlich nicht bereit sind, uns an Streitbeilegungsverfahren im Rahmen der Europäischen Online- Streitbeilegungs-Plattform zu beteiligen.