Informação sobre acessibilidade

Descrição geral: A Snipes Unipessoal, Lda. compromete-se a disponibilizar os seus serviços online de forma acessível, em conformidade com o Decreto-Lei n.º 82/2022, de 6 de dezembro e a Portaria n.º 220/2023, de 20 de julho.

O objetivo é garantir que todos os utilizadores – especialmente pessoas com deficiência – tenham um acesso tão equitativo quanto possível às nossas ofertas digitais. A base legal é o Decreto-Lei n.º 82/2022, de 6 de dezembro e a Portaria n.º 220/2023, de 20 de julho, que transpõem para o ordenamento jurídico português a Diretiva (UE) 2019/882.

Informações sobre o prestador: Snipes Unipessoal, Lda. Avenida da República, nº 6, 7º Esq. 1050-191 Lisboa – Portugal Telefone: 00351-211451878 Formulário de contacto: https://www.snipes.com/pt-pt/contact-us E-mail: [email protected]

Requisitos legais: Os requisitos legais decorrem do Decreto-Lei n.º 82/2022 e da Portaria n.º 220/2023.

Cumprimento dos requisitos de acessibilidade: A nossa loja online foi concebida de acordo com as Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), versão 2.2, nível AA, garantindo a acessibilidade a todos os utilizadores.

As medidas implementadas incluem:

• Acesso e segurança:

  As nossas funcionalidades de identificação, autenticação, segurança e pagamento são concebidas para serem percetíveis, operáveis, compreensíveis e robustas para todos os utilizadores. Isto inclui métodos de início de sessão intuitivos, autenticação de dois fatores acessível e processos de pagamento seguros.

• Critérios funcionais de desempenho:

  Oferecemos diferentes modos de operação que asseguram que os nossos produtos e serviços possam ser utilizados também por pessoas com limitações físicas, sensoriais ou cognitivas. Inclui:

  • Alternativas visuais: Todo o conteúdo é acessível sem necessidade de distinguir cores, com alternativas em texto para utilizadores com deficiência visual.

  • Alternativas auditivas: As nossas funcionalidades não requerem capacidade auditiva. •

    Interações manuais: Os nossos conteúdos digitais podem ser utilizados sem controlo motor fino ou força muscular significativa.

  • Proteção contra estímulos visuais: Evitamos estímulos visuais que possam desencadear crises de fotossensibilidade.

  • Apoio a limitações cognitivas: Garantimos a disponibilização de funcionalidades que facilitem a utilização a pessoas com limitações cognitivas.

  • Privacidade na utilização de funcionalidades de acessibilidade: Todas as funcionalidades implementadas garantem a privacidade dos nossos utilizadores.

  • Revisões e melhorias contínuas: Realizamos revisões regulares para garantir a conformidade legal e melhorar continuamente a acessibilidade e segurança dos nossos serviços digitais.

Formulário de contacto: Caso detete alguma barreira à acessibilidade, agradecemos o seu feedback através do nosso formulário: https://www.snipes.com/pt-pt/contact-us.

Autoridade de supervisão competente: Instituto Nacional para a Reabilitação Telefone: (+351) 21 792 95 00 Email: [email protected] Morada: Av. Conde de Valbom, 63, 1069-178 Lisboa