Informação sobre acessibilidade

Descrição geral:

A Snipes Unipessoal, Lda. compromete-se a disponibilizar os seus serviços online de forma acessível, em conformidade com o Decreto-Lei n.º 82/2022, de 6 de dezembro e a Portaria n.º 220/2023, de 20 de julho.

O objetivo é garantir que todos os utilizadores – especialmente pessoas com deficiência – tenham um acesso tão equitativo quanto possível às nossas ofertas digitais. A base legal é o Decreto-Lei n.º 82/2022, de 6 de dezembro e a Portaria n.º 220/2023, de 20 de julho, que transpõem para o ordenamento jurídico português a Diretiva (UE) 2019/882.

Informações sobre o prestador:
Snipes Unipessoal, Lda.
Avenida da República, nº 6, 7º Esq.
1050-191 Lisboa – Portugal
Telefone: 00351-211451878
Formulário de contacto: https://www.snipes.com/pt-pt/contact
E-mail: [email protected]

Requisitos legais:

Os requisitos legais decorrem do Decreto-Lei n.º 82/2022 e da Portaria n.º 220/2023.

Cumprimento dos requisitos de acessibilidade:

A nossa loja online foi concebida de acordo com as Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), versão 2.2, nível AA, garantindo a acessibilidade a todos os utilizadores.

As medidas implementadas incluem:

Acesso e segurança: As nossas funcionalidades de identificação, autenticação, segurança e pagamento são concebidas para serem percetíveis, operáveis, compreensíveis e robustas para todos os utilizadores. Isto inclui métodos de início de sessão intuitivos, autenticação de dois fatores acessível e processos de pagamento seguros.

Critérios funcionais de desempenho: Oferecemos diferentes modos de operação que asseguram que os nossos produtos e serviços possam ser utilizados também por pessoas com limitações físicas, sensoriais ou cognitivas. Inclui:

• Alternativas visuais: Todo o conteúdo é acessível sem necessidade de distinguir cores, com alternativas em texto para utilizadores com deficiência visual.

• Alternativas auditivas: As nossas funcionalidades não requerem capacidade auditiva. •

  Interações manuais: Os nossos conteúdos digitais podem ser utilizados sem controlo motor fino ou força muscular significativa.

• Proteção contra estímulos visuais: Evitamos estímulos visuais que possam desencadear crises de fotossensibilidade.

• Apoio a limitações cognitivas: Garantimos a disponibilização de funcionalidades que facilitem a utilização a pessoas com limitações cognitivas.

• Privacidade na utilização de funcionalidades de acessibilidade: Todas as funcionalidades implementadas garantem a privacidade dos nossos utilizadores.

• Revisões e melhorias contínuas: Realizamos revisões regulares para garantir a conformidade legal e melhorar continuamente a acessibilidade e segurança dos nossos serviços digitais.

Formulário de contacto: Caso detete alguma barreira à acessibilidade, agradecemos o seu feedback através do nosso formulário: https://www.snipes.com/pt-pt/contact

Autoridade de supervisão competente:

Instituto Nacional para a Reabilitação
Telefone: (+351) 21 792 95 00
Email: [email protected]
Morada: Av. Conde de Valbom, 63, 1069-178 Lisboa