Informatie over toegankelijkheid

Algemene beschrijving:

Snipes België BV streeft ernaar haar online diensten toegankelijk aan te bieden in overeenstemming met de wet tot wijziging van meerdere boeken van het Wetboek van economisch recht en de wet van 2 augustus 2002 betreffende het toezicht op de financiële sector en de financiële diensten, met het oog op de gedeeltelijke omzetting van Richtlijn (EU) 2019/882 van het Europees Parlement en de Raad van 17 april 2019 betreffende de toegankelijkheidsvereisten voor producten en diensten, voor wat betreft bepaalde diensten, van 5 november 2023 (Loi modifiant plusieurs livres du Code de droit économique et la loi du 2 aout 2002 relative à la surveillance du secteur financier et aux services financiers en vue de la transposition partielle de la directive (UE) 2019/882 du Parlement européen et du Conseil du 17 avril 2019 relative aux exigences en matière d'accessibilité applicables aux produits et services, pour ce qui concerne certains services), alsook met de European Accessibility Act (EAA).

Het doel is om alle gebruikers – in het bijzonder mensen met een beperking – een zo gelijkwaardig mogelijke toegang tot onze digitale diensten te bieden. De juridische basis wordt gevormd door de bovengenoemde wet van 5 november 2023, die Richtlijn (EU) 2019/882 gedeeltelijk omzet in Belgisch recht.

Informatie over de aanbieder: SNIPES België BV Meir 35 B-2000 Antwerpen Telefoon: 0800 - 320 18 Contactformulier: https://www.snipes.com/nl-be/contact-us E-mail: [email protected]

Wettelijke vereisten: De wettelijke verplichtingen vloeien voort uit de wet van 5 november 2023 tot gedeeltelijke omzetting van Richtlijn (EU) 2019/882 inzake de toegankelijkheid van bepaalde producten en diensten.

Voldoen aan de toegankelijkheidsvereisten: Onze webshop is ontworpen volgens de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) versie 2.2, niveau AA, om ervoor te zorgen dat onze digitale diensten voor iedereen toegankelijk zijn.

De genomen maatregelen omvatten:

• Toegang en veiligheid:

  Onze identificatie-, authenticatie-, beveiligings- en betalingsfuncties zijn ontworpen om waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust te zijn voor alle gebruikers. Dit omvat gebruiksvriendelijke inlogmethoden, toegankelijke twee-factor-authenticatie en veilige betaalprocessen.

• Functionele prestatiecriteria:

  We bieden verschillende vormen van interactie aan die ervoor zorgen dat onze producten en diensten ook bruikbaar zijn voor mensen met fysieke, sensorische of cognitieve beperkingen. Dit omvat:

  • Visuele alternatieven:

    Alle inhoud is toegankelijk zonder kleuronderscheid en voorzien van tekstalternatieven voor gebruikers met een visuele beperking.

  • Auditieve alternatieven:

    Onze functies vereisen geen gehoorvermogen.

  • Manuele bediening:

    Onze digitale inhoud is bruikbaar zonder fijne motoriek of fysieke kracht in de handen.

  • Bescherming tegen visuele prikkels:

    We vermijden visuele stimulansen die fotosensitieve aanvallen kunnen uitlokken.

  • Ondersteuning bij cognitieve beperkingen:

    We zorgen ervoor dat er functies beschikbaar zijn die het gebruik voor mensen met cognitieve beperkingen zo eenvoudig mogelijk maken.

  • Privacy bij het gebruik van toegankelijkheidsfuncties:

    Alle gebruikte toegankelijkheidsfuncties waarborgen de privacy van onze gebruikers.

  • Regelmatige controles en updates:

    We voeren regelmatig controles en aanpassingen uit om te waarborgen dat onze digitale aanbiedingen aan de wettelijke eisen voldoen en voortdurend verbeterd worden, met het oog op maximale toegankelijkheid en veiligheid voor iedereen.

Contactformulier: Mocht u toegankelijkheidsproblemen ondervinden, dan stellen wij uw feedback via ons contactformulier zeer op prijs: https://www.snipes.com/nl-be/contact-us.

Bevoegde markttoezichthoudende autoriteiten (per regio):

• AnySurfer – Vlaanderen

• SPF BOSA – Federaal

• Agence du Numérique – Wallonië