Información sobre accesibilidad

Descripción general: SNIPES SPAIN, S.L. se esfuerza por ofrecer sus servicios en línea de forma accesible, de conformidad con la Ley 11/2023, de 8 de mayo. El objetivo es garantizar a todas las personas usuarias –especialmente a aquellas con discapacidad– un acceso lo más equitativo posible a nuestras ofertas digitales. La base jurídica es la Ley 11/2023, de 8 de mayo, que transpone la Directiva (UE) 2019/882 al ordenamiento jurídico español.

Información del proveedor conforme: SNIPES SPAIN, S.L. C/ Juan Gris, 10-18, 3ª 08014 Barcelona

Teléfono: 93 549 00 45 Formulario de contacto: https://www.snipes.com/es-es/contact-us Correo electrónico: [email protected]

Requisitos legales: Los requisitos legales derivan de la Ley 11/2023, de 8 de mayo.

Cumplimiento de los requisitos de accesibilidad: Nuestra tienda online ha sido diseñada conforme a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) versión 2.2, nivel AA, para garantizar que nuestras ofertas sean accesibles para todas las personas.

Entre las medidas adoptadas se incluyen:

1. Acceso y seguridad:

   Nuestras funciones de identificación, autenticación, seguridad y pago están diseñadas para ser perceptibles, operables, comprensibles y robustas para todas las personas usuarias. Esto incluye métodos de inicio de sesión accesibles, autenticación de dos factores sin barreras y procesos de pago seguros.

2. Criterios funcionales de rendimiento:

   Ofrecemos diversas formas de interacción que garantizan que nuestros productos y servicios puedan ser utilizados por personas con limitaciones físicas, sensoriales o cognitivas. Entre ellas:

   Alternativas visuales: Todo el contenido es accesible sin necesidad de distinguir colores y se proporcionan alternativas de texto para personas con discapacidad visual.

   Alternativas auditivas: Nuestras funciones no requieren capacidad auditiva.

   Interacción manual: El contenido digital puede utilizarse sin control motor fino ni fuerza significativa en las manos.

   Protección contra estímulos visuales: Evitamos estímulos visuales que puedan provocar ataques fotosensibles.

   Apoyo a personas con limitaciones cognitivas: Ofrecemos funciones específicas para facilitar el uso a personas con discapacidades cognitivas.

   Privacidad en el uso de funciones de accesibilidad: Todas las funciones de accesibilidad empleadas garantizan la privacidad de nuestras personas usuarias.

   Revisiones y mejoras continuas: Realizamos controles y ajustes periódicos para asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y una accesibilidad y seguridad óptimas.

Formulario de contacto: Si detecta alguna barrera, agradecemos que nos lo comunique a través de nuestro formulario de contacto: https://www.snipes.com/es-es/contact-us.

Autoridad competente de supervisión del mercado: CERMI (Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad) Calle Recoletos, 1 Bajo, 28001 Madrid, España Teléfono: 91 360 16 78 Fax: 91 429 03 17 Correo electrónico: [email protected]