Nuestro principio rector es: «La comunidad primero». Nos referimos a nuestros clientes, empleados y proveedores, así como a las personas desfavorecidas de todas las comunidades en las que operamos. Esta declaración de principios establece los valores y objetivos fundamentales y constituye un marco vinculante para que la dirección, los ejecutivos y todos los empleados den forma a nuestras acciones diarias en el lugar de trabajo y en nuestra colaboración.
Como empresa estrechamente vinculada a las comunidades que han hecho de nosotros lo que somos, actuamos siempre con un enfoque de «la comunidad primero» y «las personas primero». Las violaciones de los derechos humanos, los problemas medioambientales, los riesgos para la salud y la seguridad y otras preocupaciones deben tratarse con rapidez y confidencialidad.